Reparação de Autoclismos Interiores OLI - Assistência Técnica Oficial

Verificar se a água está a sair pelo tubo ladrão da válvula:

Caso esteja a sair pelo tubo ladrão, a sua torneira pode estar com algum problema:

• Caso a torneira de boia esteja presa na posição aberta, deverá limpar ou substituir a mesma ou contactar a assistência técnica

Caso não se verifique a água a sair pelo tubo ladrão, o problema deverá estar na válvula de descarga ou nos restantes componentes de acionamento:

• Verifique se a Válvula de Descarga está solta ou desenquadrada com o suporte da válvula (copo). De seguida, volte a colocar a válvula na guia/pilete ou substitua a válvula
• Verifique se há detritos no fundo do tanque (ex: grãos de areia). Caso existam, deve lavar cuidadosamente o interior do tanque
• Verifique se o vedante da Válvula de Descarga está sujo ou danificado. Caso esteja, deverá substituí-lo ou entrar em contacto com a assistência técnica
• Verificar se a válvula de descarga está com alguma prisão. Caso esteja, deverá substituir a mesma ou contactar a assistência técnica

Verificações essenciais:

• Verifique se a torneira de esquadria está fechada: Caso esteja fechada deverá abrir a mesma
• Verifique se a torneira de boia está entupida: Caso esteja, deverá fazer a limpeza dos componentes ou, se necessário, substituí-los

Se após estas verificações o problema persistir, contacte a assistência técnica certificada para diagnóstico mais aprofundado.

Toda a informação técnica e desenhos encontram-se nas respetivas páginas de produtos do site oficial da OLI.

A OLI disponibiliza também um conjunto completo de:

• Vídeos técnicos com instruções de instalação e manutenção
• Vídeos comerciais apresentando as características dos produtos
• Manuais de instalação em formato PDF
• Fichas técnicas com especificações detalhadas

Todos os recursos estão disponíveis no website oficial da OLI e no canal de YouTube da marca.

Sim, é altamente recomendado para futuras atualizações.

Em algumas construções, são utilizados dispositivos eletrónicos como:

• Placas de comando eletrónicas com sensores e funcionalidades avançadas
• Smart toilets (sanitas inteligentes) com conectividade
• Sistemas de descarga programáveis

Estes equipamentos requerem uma ligação elétrica para funcionar, pelo que, na realização da obra, deverá precaver uma simples pré-instalação elétrica no local onde irão ser aplicados os equipamentos sanitários, caso equacione uma alteração futura.

Recomendação: Mesmo que não use imediatamente, deixar a pré-instalação evita obras futuras e custos adicionais.

Na maioria dos casos, NÃO é necessário perfurar ou quebrar a parede.

Os autoclismos interiores OLI são projetados com acesso frontal através da placa de comando, permitindo:

• Substituição de mecanismos sem obras
• Reparação de válvulas pelo painel frontal
• Manutenção preventiva sem danificar acabamentos

Quando pode ser necessário aceder pela parede:

• Infiltrações graves no reservatório
• Substituição completa do autoclismo (casos raros)
• Problemas nas ligações de água ou esgoto

Os nossos técnicos avaliam sempre a situação e optam pela solução menos invasiva possível.

Pelo contrário, são elementos que permitem economizar espaço na sua casa de banho.

Vantagens em termos de espaço:

• Ficam embutidos na parede, libertando espaço útil no chão
• Permitem utilizar sanitas suspensas, facilitando a limpeza
• Design minimalista com apenas a placa de comando visível
• Ideal para casas de banho pequenas onde cada centímetro conta

Comparação: Um autoclismo tradicional cerâmico ocupa cerca de 40cm de profundidade, enquanto um autoclismo interior fica completamente oculto, com apenas 2-3cm de placa visível.

Sim, a OLI dispõe de soluções para praticamente todas as situações construtivas.

No momento da escolha do modelo a utilizar, deverá ter em conta alguns aspetos construtivos da casa de banho:

• Tipo e espessura de parede: Paredes de alvenaria, pladur, estruturas metálicas
• Tipo de sanita: Suspensa ou apoiada no chão
• Altura disponível: Para instalação correta do reservatório
• Acesso a ligações: Água e esgoto

A OLI dispõe de uma gama completa de autoclismos interiores que são testados e cumprem exigentes requisitos de normas e certificações nacionais e internacionais, garantindo a funcionalidade dos mesmos em qualquer tipo de casa de banho.

Nota: Os nossos técnicos fazem sempre uma avaliação prévia para recomendar o modelo mais adequado à sua instalação específica.

Sim, é possível converter um sistema mecânico para pneumático.

O processo de conversão envolve:

• Remoção dos componentes mecânicos existentes (cabos de aço)
• Instalação de sistema pneumático com tubos de ar
• Substituição da placa de comando por modelo pneumático
• Ajuste e calibração do novo sistema

Vantagens do sistema pneumático:

• Maior durabilidade (sem cabos que possam partir)
• Acionamento mais suave e silencioso
• Menos desgaste mecânico ao longo do tempo
• Manutenção mais simples

Importante: Em caso de dúvida sobre compatibilidade com o seu modelo específico, contacte a assistência técnica certificada para avaliação.

Sim, Reparamos todos os modelos OLI.

• Alguns exemplos de modelos:
• OLI74 | OLI74 PLUS
• OLI120 | OLI120 PLUS
• OLI80 e Sanitarblock
• Diamante
• Giada
• Módulos QR-INOX
• Placas BLINK, eAqua, GLOBE, SLIM, etc...

Sim. Os nossos técnicos transportam sempre mecanismos, válvulas, flutuadores, placas de comando e outros componentes OLI, permitindo resolver a maioria das reparações no mesmo dia e sem necessidade de nova visita.

O valor final depende da avaria e das peças necessárias. Nesta página encontra os preços de deslocação, mão de obra e componentes, apresentados de forma clara e transparente.

Pode também enviar uma foto pelo WhatsApp para uma estimativa rápida.

Sim. Todas as reparações incluem 3 anos de garantia sobre o serviço e as peças instaladas.

Somos assistência certificada OLI, mas também reparamos Roca, Sanindusa, Geberit, Grohe e outros modelos quando existem peças compatíveis.

Se não souber a marca, basta enviar uma foto pelo WhatsApp.